SumiREのAI社員について、よくいただく質問をまとめました。
ご購入前の確認や、ご利用中にお困りの際にご覧ください。
ご購入前について
Q．AIに詳しくなくても利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
各AI社員には業務マニュアルをご用意しているため、AIを初めて使う方でも、手順に沿ってご利用いただけます。
Q．利用するためにChatGPTの有料プランは必要ですか？
いいえ、有料プランへの加入は必須ではありません。
SumiREのAI社員は、ChatGPTの無料プランでもご利用いただけます。
ただし、利用頻度が高く無料プランの利用上限に達した場合は、ChatGPTの有料プランが必要になることがあります。
Q．利用するために必要なものはありますか？
インターネットに接続できるパソコンまたはスマートフォンと、ChatGPTのアカウントが必要です。
商品によって必要な環境が異なる場合があるため、購入前に各商品ページもご確認ください。
Q．スマートフォンでも利用できますか？
はい、スマートフォンでもご利用いただけます。
文章の確認や簡単な依頼はスマートフォンでも行えますが、長文の編集や複数の資料を扱う場合は、パソコンの利用がおすすめです。
Q．AI社員を単品で購入できますか？
はい、各AI社員は1名ずつ単品でご購入いただけます。
AI001「AI Instagram社員」、AI002「AI施工事例社員」、AI003「AIメール返信社員」は、それぞれ単品で購入できるほか、3名セットの「SumiRE AI社員 Starter」もご用意しています。
必要な業務に合わせて、単品またはStarterをお選びいただけます。
Q．どのAI社員を選べばよいか分かりません。
商品一覧では、AI社員ごとに担当業務やできることをご紹介しています。
現在お困りの業務に近いAI社員をお選びください。
複数の業務をまとめて効率化したい場合は、セット商品もおすすめです。
Q．AI社員にはどのような業務を依頼できますか？
SNS投稿の企画や文章作成、施工事例の紹介文作成、メール返信文の作成など、AI社員ごとに担当する業務が異なります。
詳しい対応内容は、各AI社員の商品ページでご確認ください。
Q．外構会社以外でも利用できますか？
SumiREのAI社員は、外構会社の業務に合わせて設計しています。
外構業界以外でも利用できる場合がありますが、用語や提案内容は外構業界向けとなっているため、購入前に各商品ページをご確認ください。
ご購入・利用開始について
Q．AI社員はどこで購入できますか？
各商品ページから、noteの販売ページへ進んでご購入いただけます。
購入前に、商品の内容や利用環境、注意事項をご確認ください。
Q．支払い方法を教えてください。
お支払いはnoteを通して行います。
利用できる支払い方法は、購入時に表示されるnoteの決済画面でご確認ください。
Q．購入後、どのようにAI社員を利用できますか？
ご購入後、購入者専用のSumiRE公式LINEへご登録ください。
購入確認後、AI社員と購入者専用サイトのご利用方法をご案内します。
Q．購入者専用の公式LINEへの登録は必要ですか？
はい、購入確認とご利用案内のため、購入者専用のSumiRE公式LINEへの登録をお願いしています。
登録方法は、購入後の案内をご確認ください。
Q．購入後、すぐに利用できますか？
公式LINEでの購入確認が完了した後、AI社員と購入者専用サイトをご案内します。
確認状況によっては、ご案内までにお時間をいただく場合があります。
Q．購入後のキャンセルや返金はできますか？
デジタル商品の性質上、購入者様のご都合によるキャンセルや返金はお受けしていません。
購入前に、商品の内容や利用環境を十分にご確認ください。
Q．商品代金以外に月額料金はかかりますか？
SumiREへの月額利用料金はかかりません。AI社員は、一度ご購入いただくことで継続してご利用いただけます。
ただし、インターネットの通信費や、利用状況に応じたChatGPTの有料プラン料金などは、ご利用者様のご負担となります。
Q．購入後に、別のAI社員を追加購入できますか？
はい、必要なAI社員をいつでも追加でご購入いただけます。
「SumiRE AI社員 Starter」にはAI001・AI002・AI003が含まれているため、Starterをご購入済みの場合は、重複しないようセット内容をご確認ください。
ご利用中・サポートについて
Q．一度購入すれば継続して利用できますか？
はい、購入したAI社員は継続してご利用いただけます。
ただし、ChatGPTなど外部サービスの仕様変更や提供状況によって、利用方法が変更となる場合があります。
Q．AI社員の内容はアップデートされますか？
必要に応じて、AI社員や業務マニュアルの内容を見直し、アップデートを行います。
更新内容や利用方法に変更がある場合は、購入者様専用の公式LINEにてご案内します。
Q．AI社員の使い方はどこで確認できますか？
AI社員の使い方は、購入者専用サイトに掲載している業務マニュアルでご確認いただけます。
購入確認後に、AI社員とあわせて購入者専用サイトのご利用方法をご案内します。
Q．AI社員が作成した文章は、そのまま使用できますか？
AI社員は、文章作成や業務を補助するためのツールです。
作成された内容は、事実関係や会社の方針、相手に伝える情報などを確認し、必要に応じて修正してからご使用ください。
Q．個人情報や機密情報を入力しても大丈夫ですか？
個人を特定できる情報や、社外秘の情報、パスワードなどの重要な情報は入力しないでください。
お客様情報などを扱う場合は、氏名や連絡先を伏せるなど、個人を特定できない形に置き換えてご利用ください。
Q．AI社員の回答は必ず正確ですか？
AI社員の回答は、常に正確であることを保証するものではありません。
数字、日付、商品情報、法令に関する内容などは、必ず最新の情報や社内資料と照らし合わせてご確認ください。
Q．AI社員がSNSへの投稿やメール送信を直接行ってくれますか？
いいえ、AI社員がお客様のアカウントを操作して、SNSへの投稿やメール送信を直接行うことはありません。
AI社員が作成した内容をご確認いただき、必要に応じて修正したうえで、ご自身で投稿や送信を行ってください。
Q．文章の雰囲気や長さを調整できますか？
はい、調整できます。
「やわらかい表現にする」「200文字程度にまとめる」「お客様向けに丁寧な文章にする」など、希望する雰囲気や長さをAI社員へお伝えください。
外構会社の仕事を、
AI社員でもっとラクに。
Instagram投稿、施工事例、メール返信など、
外構会社の毎日の業務をSumiREのAI社員がサポートします。